电信业务存在问题,事情竟然是这样的

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电信业务存在问题,事情竟然是这样的

2018年10月29日晚,因为电信电视盒子没有设置订购密码,自家1岁多的孩子乱按电视遥控器


,不巧点到了看收费电影包月的套餐(家长没注意,即使注意了估计也没用),没几分钟,电视直接显示欠费19元,不能观看了。我办理的是包月业务,基本上是每月交一次钱,打电话,看电视和网络,这次熊孩子手误点击的包月业务让我看到了电信此类业务的不合理的设定。


电信业务存在问题,事情竟然是这样的

有哪些不合理呢,听我一一道来


1:首先如果我资费不足的时候,请不要自作主张直接给我开通收费的业务好吗?


2:接上一条,我资费不足的时候,我误开通了收费的业务,因为欠费直接给我停止了服务(这不是逼着我马上交钱吗?),这有点太恶心的做法了吧,就好比我在菜市场买菜,我口误说要买某某菜,但是口袋里的钱不够,商贩直接就把我口袋的钱给扣了,然后还不把菜给我,让我回家拿钱来,才能把菜拿走才行,这明显是霸王条款吧!


3:我的失误点击了电影包月(根本就不想看收费电影),1分钟收费电影都没看呢,然后我退订了包月业务,没有给我返钱,这明显就是不合理,我没有消费服务,为什么我退了服务,不给我退钱?这明显就是另一条霸王条款,相信类似这样的陷阱比比皆是~


电信业务存在问题,事情竟然是这样的

总结:作为一个接收服务的老百姓来说,一定要小心运营商的收费陷阱(首先感谢那些安装电视盒子的师傅会提醒用户要设置收费密码,十分感谢),而那些手机里有余额的人并且没有设置收费密码的朋友一定要小心这种收费陷阱和条款~ 毕竟中国有十几亿人,熊孩子有千千万呢,哈哈


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