分享利用工信部申诉移动联通电信运营商问题

  • 时间:
  • 浏览:
  • 来源:未知

不少条友遇到移动、联通或者电信霸王条款时,只知道打运营商客服投诉,也不是说投诉没有用,但是客服肯定维护自己企业的利益,大部分时候不会支持消费者的合理诉求,这时候你需要上工信部网站进行投诉。现在携号转网,运营商设置好多不合理的条款,完全可以按上述进行申诉。在这之前一定要通过运营商进行投诉一次,投诉无效后再在工信部网站进行申诉,毕竟政府机关比较繁忙。


首先打开搜索引擎,搜索“工信部”,很快出来中华人民共和国工业和信息化部网站,然后点页面中电信申诉进行申诉。




分享利用工信部申诉移动联通电信运营商问题

认真阅读申诉须知。




分享利用工信部申诉移动联通电信运营商问题

认真填写投诉内容,最好查相关法律法规,做到依法依规。




分享利用工信部申诉移动联通电信运营商问题

投诉完了就等待处理。


这里小编要为工信部点赞,最棒的政府部门,投诉完了,会有一个北京号码联系你,所以注意接听,办事效率非常高。


    标签: