回到家中最开心得时光就是上网追剧打游戏，偶尔遇到宽带故障小问题，追不了剧看不到男神女神，打游戏掉线被虐被骂这都是小事，如果老板要的文件一直传不上去那问题就大了，对于宽带闹的这些"小脾气"，其实我们自己在家就能解决。

常见的宽带故障解决办法如下：

一、检查网线

网线接口松动是常见的网络问题，如网线有松动情况只需重新插紧重拨一下即可，另外也需要检查网线是否出现坏掉（线材和水晶头），更换一根网线试一下，如果网络正常则网线坏掉。

二、重启设备

如果家里更换了路由器、电脑进，或者其他的不明原因下导致的上网中断，可以尝试给路由器或者电脑断电，等待10分钟后进行供电重启，网络故障可能就会消除。

三、检查电脑软件

①首先检查，网卡驱动是否损坏，可重装网卡驱动，到官网下载对应电脑网卡型号的驱动双击安装即可。

②重置电脑网络防火墙：打开【控制面板】-打开【WindoWs】防火墙-点击窗口左边的【还原默认设置】进行重置。

③检查电脑是否有病毒感染，建议使用杀毒软件进行杀毒。

④可以使用电脑中的网络修复助手，对电脑故障进行诊断，检查后进行修复。

四、检查路由器

如果家里使用的是无线路由器设备，可能存在墙壁对WiFi信号的阻挡造成信号衰减，从而造成网络延迟或卡顿，不同品牌和不同价格穿墙能力都有不同， 可选择大品牌的中高档路由器来保障网络稳定性。另外还可以通过路由器的后台设置，查看是否配置正确，扫描路由器下方的二维码即可进入路由器的设置后台，设置复杂的WiFi密码防止被蹭网。

通过以上四个步骤可以解决大多数家庭网络问题， 如网络仍不能恢复请致电中国电信10000号咨询，妥善处理。

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