怎么查询电信宽带账号?

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  • 来源:中国电信股份有限公司扬
  电信宽带,我相信现在很多家庭都在使用,家里的网络,公司的网络,网吧的网络等等绝大部分用户使用的宽带都是中国电信提供的服务。主要原因还是因为中国电信宽带的良好口碑,更重要的是宽带的稳定性一直比较好。

  那么,我们平时在开通使用宽带账号的过程中有时候就会遇到,忘记了自己宽带的账号,想要查询费用,想要给账号充值费用。现在我就来说说,遇到这种忘记电信宽带账号的情况,我们应该如何来查询自己的电信宽带账号。

  如果是在电脑上查询:

  1、首先打开中国电信官网,点击左上角选择自己对应的城市。

  2、在打开的界面点击右上角的“登录”选项。


  3接着点击“电信其他帐号登录”选项。

  5、输入自己的详细信息,点击“登录”选项。

  6、登录成功,如下图所示。

  7、接着在界面找到“宽带”。

  8、点击“业务查询”选项。

  9、接着点击“余额查询”。

  10、最后在 打开的页面点击“确认查询”即可。

  另外,我们也可以通过人工查询,通过拨打中国电信官方客服热线:10000 ,提供先关个人资料相关信息查询即可,一般为个人姓名和身份证等信息。

  如果实在以上方法都不可行的话,最后我们只能麻烦一点到营业厅网点去办理查询业务了。带着办理原始宽带上网时的人的身份证,到电信营业厅,进行办理宽带账号的密码,办理后,千万要记住,回家后你重新填上账号和密码,这时,你就可以上网了。

  当我们查询到自己的宽带账号后,以后不管是查询费用,充值费用,以及咨询相关宽带账号所遇到的问题的时候,都是很方便快捷的。也希望大家以后能记好自己的账号,我们平时生活中使用的时候确实还挺频繁的!


                               
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