电信装维人员入户安装ITV电视

装维人员认真填写用户信息。

“喂，你好，我是中国电信西宁分公司海湖分公司卢浮公馆片区的装维人员，接到您家的安装电话之后，我们现在到您家中安装。”“好的，你们过来吧，这会家里有人。”3月12日上午，刚到上班时间，装维人员张国强和沈涛就接到了客户电话，他俩赶往客户家安装 ITV 电视。

张国强是一名 90 后员工，从事装维工作已有四年时间。沈涛也是一名年轻的装维人员，大学毕业后就到电信公司工作。当日上午，他俩穿着统一的工作装，佩戴工号牌，右手拿着手持终端测试仪，左手提着熔纤机赶往位于盛达国际小区的石女士家。石女士是电信公司的老用户，最近她把家中的电视网络换成了 ITV高清电视，但 ITV 电视的使用让石女士犯了难。

敲开了石女士的家门，张国强和沈涛进门前，先换上了鞋套，进屋后，他俩简单地问询了一下情况，开始了装机工作。张国强和沈涛首先要做的工作是在石女士家中的用户终端上安装网线，一条网线安装在用户的电脑上用于连接宽带，另一条网线要接到电视上，用于 ITV电视的正常观看。张国强和沈涛先在石女士家中 的 地 板 上 铺 上 了 垫布，之后在垫布上整齐摆放了一些安装工具。为了把网线布得尽量美观，装维人员尽量让墙上的线隐蔽，他俩认真安装，顾不上喝一口石女士倒好的开水。

经过半个小时的安装，网线已经连接好。“网线全部接好，宽带已经通了，ITV 也可以正常收看，我俩给您讲解一下 ITV 的操作方法。”张国强微笑着对石女士说。“电信 ITV 就是宽带高清电视，是以电信宽带网络为传输通道，以电视机为终端，集互联网、多媒体等多种技术为一体，向家庭用户提供点播、直播等多种交互式服务的崭新技术。只要将电信宽带接上机顶盒，您家的普通电视机就立刻变身为拥有多种强大功能的互动电视，让您体验前所未有的观看感受。”沈涛讲解完使用方法，还介绍了 ITV 电视的功能，石女士高兴地说：“原来使用 ITV这么简单，只要熟练了就好了。ITV 电视的功能这么多，以后在家就可以享受美好生活了。”

作者：燕卓 来源：西海都市报