庆5.17电信日 中国电信推出“宽带、电视先装后付

喜迎“5.17电信日”，陕西电信已在全省率先推出“宽带、电视先装后付”服务，届时，广大用户不必前往营业厅，即可足不出户轻松预约、办理宽带。

该项服务推出后，您若想要安装宽带，仅需扫描“先装后付”二维码，电信的营维经理就会在2小时内和您联系并预约安装时间。预约成功后，您将收到包含预约时间、营维经理联系方式的确认短信，营维经理将按照约定时间为您上门安装宽带。

除了扫描二维码预约外，陕西电信还向用户提供了包括网上营业厅、“中国电信客服”微信公众号、“中国电信陕西网厅”微信公众号、欢go手机客户端、社区经理、10000号、营业厅店在内的业务受理渠道，同时向用户郑重承诺：所有渠道都将无条件受理用户的宽带业务申请！在资源满足的情况下，为客户提供迅速的安装、开通服务，在资源不满足的情况下，为客户提供无线替代产品以供选择。

在营维经理现场安装、调测电信品质宽带的过程中，现场开通并指导客户进行体验。客户可以根据自身需要选择适合的速率、价值的套餐，营维经理现场完成受理。宽带安装完成后，如果客户对履约上门时间、安装过程、网速测试结果满意，即可以现金、支付宝、微信支付、翼支付等多种方式快捷、方便地完成付款。

在大力推进服务提升的同时，陕西电信还为全省天翼e家融合用户准备了套餐全面升级大礼，天翼e家新老用户将享受包括600分钟国内通话时长赠送、IPTV高清升4K、套餐加1元宽带升百兆等多项优惠内容。还等什么？现在拿起手机扫码预约宽带安装，这些优惠都是你的！